Categories
KÄTEHOOLDUS Kliendi konsultatsioon TEEMA 5 - KLIENDIKONSULTATSIOON

Kliendikonsultatsioon

Enne maniküüri läbiviimist on vajalik kliendiga läbi viia põhjalik konsultatsioon (täida kliendikaart). Seda tehakse selleks, et hinnata kliendi naha, küünenaha ja küünte seisundit. Tõhus analüüs aitab valida sobivad tööriistad ja tooted. Konsultatsioon toimub privaatses keskkonnas. Salvestatud ja vastavalt isikukaitseseadusest tulenevatele nõuetele hästi hoitud kliendi anamneesikaardil olev info aitab võrrelda edaspidiseid hoolduseid ja valida kliendile sobivaid hoolduseid ja töövõtteid.

Kliendilt kogutud teave on konfidentsiaalne ja peab pärast kliendile teostatud hooldust olema turvaliselt kaitstud võõraste pilkude eest. Kliendi privaatsus ja konfidentsiaalsus tuleb tagada vastavalt andmekaitseseadusele. See kehtib eriti seoses kliendi elulooliste andmete salvestamisega nagu näiteks kontaktandmed, vanus ja haiguslugu.